Unsere Serviceleistungen

Unser Home-Service steht nicht nur Eltern zur Verfügung, die zeitlich eingeschränkt sind, sondern auch für sensible Kinder und alle anderen, die aus verschiedenen Gründen nicht zu uns kommen können. Wir sind bestrebt, Ihre Bedürfnisse und Anforderungen bestmöglich zu erfüllen.

Unser Home-Service

Innerhalb eines Radius von 40 km um unseren Standort in Melle bieten wir Ihnen die Möglichkeit, unsere Dienstleistungen auch bei Ihnen zu Hause in Anspruch zu nehmen. Für diesen bequemen Service erheben wir eine einmalige Gebühr von 35€ sowie eine zusätzliche Gebühr von 30 Cent pro gefahrenem Kilometer. Bitte beachten Sie, dass diese Gebühr nur für die Anfahrt gilt und nicht für die Rückfahrt berechnet wird.

Welche Daten wir für den Besuch bei euch benötigen:

Wenn Sie Interesse an unserem Service haben, bitten wir Sie, uns eine E-Mail zu senden. Bitte geben Sie in Ihrer Nachricht die folgenden Informationen an:

 

1. In welchen Autos soll der Sitz verwendet werden?

2. Welche Oberteilgröße hat das Kind?

3. Wie alt ist das Kind?

 

Diese Angaben helfen uns, den passenden Kindersitz und Service für Ihre Bedürfnisse zu finden und sicherzustellen, dass Ihr Kind sicher und komfortabel unterwegs ist.

Die Unfallaustauschgarantie:

 

Unsere Unfallaustauschgarantie bietet einen zuverlässigen Service für die Sicherheit Ihres Kindes. Wir tauschen den Kindersitz nach einem Unfall aus, unabhängig davon, ob sich Ihr Kind zum Zeitpunkt des Unfalls im Sitz befand. 

Auch wenn äußerlich keine Schäden sichtbar sind, empfehlen wir dringend den Austausch, da der Sitz möglicherweise bei einem weiteren Unfall nicht mehr ausreichend schützen könnte. Beschädigungen am Kindersitz und/oder der Basisstation können nach einem Crash vorhanden sein, die mit bloßem Auge nicht erkennbar sind, wie zum Beispiel Haarrisse. Aus diesem Grund empfehlen alle Hersteller dringend, den Kindersitz nach einem Verkehrsunfall oder Sturz unbedingt auszutauschen. 

 

Um den Kindersitz im Rahmen unserer Garantie zu ersetzen, müssen einige Bedingungen erfüllt sein: 

-Der Verkehrsunfall muss durch Sie verursacht worden sein (bei Fremdverschulden übernimmt die gegnerische Versicherung die Kosten), 

-Sie müssen die Originalrechnung vorlegen können, die nicht älter als 6 Jahre ist, 

-Der Verkehrsunfall darf nicht länger als zwei Wochen zurückliegen, und der Kindersitz muss nachweislich in den Unfallbericht der Polizei oder das Unfallgutachten aufgenommen worden sein. 

 

Zusätzlich verpflichten Sie sich, sich bei den Unfallaustauschprogrammen der Kindersitzhersteller zu registrieren. Im Falle eines Austauschs durch uns überlassen Sie uns den Unfallsitz, den wir auf unsere Kosten entsorgen. 

 

Bitte beachten Sie, dass die Unfallaustauschgarantie nur für den Erstkäufer gilt und nicht übertragbar ist.

Kontakt

Telefon & Whatsapp Nachrichten: 

0160 / 7615090

E-mail: info@meller-maerchenzwerge.de

Adresse des Ladengeschäfts in Melle:

Meller Märchenzwerge

Oststr. 17, 49324 Melle

  • Montag
    • 10:00 – 13:30
  • Dienstag
    • Geschlossen
  • Mi – Fr
    • 10:00 – 13:30
  • Samstag
    • 10:00 – 14:00
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    • Geschlossen

Zusätzliche Termine können ganz unkompliziert über unsere Buchungportal oder telefonisch vereinbart werden. Terminbuchungen ermöglichen ein bevorzugten Service, aber auch spontane Besuche sind möglich. Bitte beachten Sie, dass es hierbei zu kurzen Wartezeiten kommen kann. Wir freuen uns auf Ihren Besuch.

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